Como solicitar atendimento
Para registrar uma solicitação, envie mensagem com nome completo, meio de contato preferencial e descrição objetiva do pedido. Se necessário, a ACCNM poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade da pessoa solicitante.
Tipos de solicitação
Este canal pode ser utilizado para confirmar tratamento de dados, atualizar cadastro, corrigir informações, solicitar exclusão quando cabível, esclarecer dúvidas sobre uso de dados, revisar consentimentos quando existirem e registrar pedidos relacionados à comunicação institucional da associação.
Etapas do atendimento
Após o recebimento da solicitação, a ACCNM realiza uma triagem inicial, verifica o contexto do pedido, avalia a possibilidade de atendimento com base na legislação aplicável e responde pelos canais oficiais informados pela pessoa solicitante.
Observações importantes
Alguns dados podem ser mantidos por obrigações legais, administrativas, contábeis, contratuais ou para proteção de direitos da associação. Nessas situações, a ACCNM informará de forma clara as limitações aplicáveis ao pedido apresentado.
Canais de contato
E-mail: associacaoculturalcnm@gmail.com
WhatsApp: falar com a ACCNM